答： 金智学习云是SAAS方式交付的，老师在电脑中登录即可使用自建课程和直播功能。学生可以用电脑端观看直播，用手机端参与课堂互动。

答： 如果学校已经安装金智产品统一身份认证是可以打通的，部署时间约1天左右。

答： 我们当然可以和金智的教务系统对接，教务的开课计划可以直接导入到平台中，平台的学习数据，测评数据，也可以导出个金智的教务系统。

答： 好大学在线就是我们开发的，我们也承担了7年的技术运维，负责了14个课程周期，系统的易用和稳定性不用担心的。

答： 学生是可以利用 “今日校园”app 在手机端完成课程学习，收看直播的，参加教学开展互动活动， 这个APP预计在月底会在新版的今日校园上发布。

答： 我们的优势主要有三点：
a、教师可直接在教学平台中一键开启直播，不需要安装其他会议平台、及时通讯平台。
b、简单便捷发布课程直播，直播结束后录播会自动上传关联，无需教师再处理。
c、教师可以在直播中进行屏幕共享、共享文件、与学生互动聊天等。

答： 疫情期间金智学习云平台软件和教学服务都是免费提供，同时在3月25号之前学校否可以免费使用直播、点播，在线教学服务，如果3月25号疫情没有结束，我们会根据实际情况推出新的免费策略。

答： 截止今天（2月21日），已经超过52所高校部署了金智学习云。

答： 疫情结束后，公有云部署方式50门课/9.5万/年（不含公有云资源消耗费用），学校也可根据使用效果酌情考虑采用私有云部署方式。

答： 申请审核通过后大约1~2天内开通平台账号，开通后，部署大约要1天。

答： 平台开通后，我们将为每一个院校建立专门的客服QQ（微信）服务群，确保为每一个客户提供技术咨询、及时响应各种需求，提升服务满意度。

答： 您可以安排一个老师，在 http://learning.wisedu.com 主页上申请，直接提交申请信息，后台工作人员会和院校联系，并且开通的。

答： 知途团队会根据学校的学生规模，网络状况，服务器现状，给出最合理的校内硬件环境配置要求，在学校准备好环境后，我司工程人员会根据院校的要求进行主页设计并完成安装。 在安装调试完毕后，知途团队会针对校内的老师、IT管理员安排1-2天的网络培训。

答： 知途团队会定期举行慕课训练营，训练营的内容包含但不限于慕课的课程设计、制作技巧，如何在院校设置合理的激励政策推进慕课教学改革， 怎么设计校内的翻转课堂，如何设置课程考核标准等等。

答： 知途慕课云的日常服务包含了面向学生和教师的400电话，QQ坐席，学生遇到技术类的问题，可以在系统中的技术讨论区吐槽外， 还可以用电话，QQ和知途的技术客服联系，我们承诺在24小时内回复和解决师生问题。

答： 知途承诺只要是接入慕课云的客户，每次知途的版本升级，都将同步升级接入校园的慕课系统，让用户享用最新的软件版本。

答： 知途每次的慕课训练营都会全程录像， 在http://zhitu.chinamoocs.com网站上会定期更新和发布，老师们可以注册后获取训练营的课程和相关资料。